Q1
为何清奢产品是目前最安全环保的清洁、空气净化产品？
A1：清奢产品是由清水经特殊工艺制成的纳米还原水，无色、无味、无泡沫，不含任何表面活性剂、助剂和其它有害化学物质，它的生成原理和成份，不会造成二次污染。决定了它真正的安全性和环保性，非常适合母婴使用产品的清洁。
Q2
清奢产品无色无味，但为何我们不小心吸入它的雾珠时会有不适感？
A2：因为清奢产品是碱性且有电离子，而我们的鼻腔粘膜是弱酸性且敏感的，当产品雾化雾珠接触到鼻粘膜时，鼻粘膜会因为刺激而产生不适感或气味感。只要我们尽量避免吸入产品的雾珠就不会产生不适感了。
Q3
为什么清奢产品用来清洗葡萄等水果后，口感会更好？
A3：葡萄皮含有大量的单宁酸，是造成葡萄皮酸涩的主要原因，当单宁酸与碱性的清奢产品中和后，会生成弱碱性的有机盐，所以口感会变得更好了。类似于葡萄凡含有单宁酸的水果，如苹果、梨等经清奢产品泡洗后均会有此效果
Q4
有没有什么物体的表面是不可以接触清奢产品的？
A4：通常地说，如果哪种物体表面不可以接触水的那么它就不可以 接触清奢产品。但是，真丝、皮革、纯铝、纯铜、纯锌例外。
Q5
为什么有的时候觉得去除表面污垢的效果不太理想？
A5：请检查以下几方面，重新尝试：1、物体表面是否干燥2、纸巾或者抹布是否干燥、3、喷在表面的产品停留时间是否足够，或者是否时间过长
A6：清奢产品需要密封存放在室内避光处，避免开盖和阳光长期照射，在保质期内使用产品。
A7:（1）不能饮用，误饮后可大量饮水，如有不适，请立即到医院治疗；
（2）不能喷射、接触眼睛，误触后，请立即用水冲洗；
（3）放置于儿童不能触摸到的地方
